Μία σημαντική αλλαγή στη χρήση των ΑΤΜ ανακοίνωσε πρόσφατα η Τράπεζα Πειραιώς, μετά την ολοκλήρωση της συμφωνίας μεταβίβασης 820 εκτός καταστημάτων (offsite) ΑΤΜ στη θυγατρική της Printec, την εταιρεία Cashflex. Η κίνηση αυτή αποτέλεσε αντικείμενο πολιτικής συζήτησης και αντιδράσεων, κυρίως για το ενδεχόμενο διαφορετικών χρεώσεων για τους καταναλωτές. Η Πειραιώς υπογραμμίζει ότι προχωρά σε μείωση των χρεώσεων και τονίζει ότι διατηρεί ισχυρή φυσική παρουσία στο τραπεζικό δίκτυο.
Η θέση της Πειραιώς
Όπως αναφέρει σε επίσημη ανακοίνωσή της, η Τράπεζα Πειραιώς μετά τη μεταβίβαση συνεχίζει να διατηρεί το δεύτερο μεγαλύτερο δίκτυο ΑΤΜ στην Ελλάδα με περίπου 1.300 μονάδες, διασφαλίζοντας γεωγραφική κάλυψη σε όλη τη χώρα. Παράλληλα, παραμένει με το μεγαλύτερο φυσικό δίκτυο καταστημάτων, με 370 σημεία πανελλαδικά — 30% περισσότερα από τον μέσο όρο του τραπεζικού συστήματος.
Η τράπεζα υποστηρίζει πως τα 820 ΑΤΜ που μεταβιβάστηκαν στην Cashflex προέρχονται από τη συγκέντρωση του τραπεζικού κλάδου την τελευταία δεκαετία, καθώς η Πειραιώς είχε απορροφήσει πολλές μικρότερες τράπεζες.
Οι νέες χρεώσεις – Τι αλλάζει
Η Πειραιώς ανακοίνωσε μείωση της χρέωσης για αναλήψεις πελατών της σε ΑΤΜ τρίτων (όπως τα Cashflex) από 0,60 σε 0,50 ευρώ ανά συναλλαγή, χαρακτηρίζοντας το ως «το χαμηλότερο της αγοράς». Στα ίδια τα ΑΤΜ της Cashflex, η χρέωση για ανάληψη μετρητών παραμένει 1,50 ευρώ ανά συναλλαγή, ποσό που επίσης θεωρείται ανταγωνιστικό, σύμφωνα με την εταιρεία, ενώ προσφέρονται δωρεάν υπηρεσίες όπως έλεγχος υπολοίπου και αλλαγή PIN.
Η Τράπεζα Πειραιώς επισημαίνει ότι διατηρεί μειοψηφικό ποσοστό 19,9% στην Cashflex, υποστηρίζοντας με τεχνογνωσία το νέο σχήμα, το οποίο ανήκει σε ελληνικά χέρια και δραστηριοποιείται στον τομέα των μη τραπεζικών ATM.
Αναλυτικά η ανακοίνωση της Τράπεζας Πειραιώς
«Σε συνέχεια του δελτίου τύπου της Τράπεζας Πειραιώς από 22.05.25 για την πώληση της θυγατρικής της εταιρείας που κατείχε υποσύνολο των ΑΤΜ εκτός δικτύου καταστημάτων (offsite) στην Printec Cash Network A.E. («Printec»), η Πειραιώς διευκρινίζει τα ακόλουθα:
- η Πειραιώς λειτουργεί, μετά την ως άνω μεταβίβαση, το δεύτερο μεγαλύτερο δίκτυο ΑΤΜ στη χώρα με 1.300 μονάδες, διασφαλίζοντας επαρκή γεωγραφική κάλυψη πανελλαδικά
τα 820 ΑΤΜ που μεταβιβάσθηκαν στη θυγατρική της Printec, Cashflex, προέρχονταν από τη συγκέντρωση του τραπεζικού κλάδου κατά την προηγούμενη δεκαετία, καθώς η Πειραιώς απορρόφησε περισσότερες από 10 τραπεζικές οντότητες στην Ελλάδα
- η χρέωση της Πειραιώς για αναλήψεις πελατών της σε δίκτυα τρίτων (συμπ. της Cashflex) ανέρχεται σε €0,60 ανά συναλλαγή. Η Πειραιώς προχωρά σε άμεση μείωση αυτού σε €0,50 ανά συναλλαγή, το χαμηλότερο της αγοράς. Η τιμολογιακή πολιτική στα ΑΤΜ της Πειραιώς είναι δωρεάν για τους πελάτες της και παραμένει αμετάβλητη για πελάτες τρίτων τραπεζών. H εξυπηρέτηση των πελατών γίνεται σταθερά με μέριμνα και προσοχή
- το κόστος ανάληψης στο δίκτυο ΑΤΜ της Cashflex (€1,50 ανά συναλλαγή) είναι το χαμηλότερο της αγοράς, με μηδενική χρέωση για ερώτηση υπολοίπου και διαχείριση κωδικού ασφαλείας
σεβόμενη τις ανάγκες της πελατειακής βάσης κατά τη διάρκεια της κρίσης, η Πειραιώς διατήρησε το υπερβάλλον αυτό δίκτυο ΑΤΜ για περισσότερα από 10 χρόνια, επιβαρυνόμενη τα κόστη τεχνολογίας, φύλαξης και συντήρησης
- η Πειραιώς διατηρεί μειοψηφικό ποσοστό 19,9% στην Cashflex, συνεισφέροντας τεχνογνωσία και εμπειρία στο νέο σχήμα που είναι ελληνικής ιδιοκτησίας, εν μέσω διεθνούς ανταγωνισμού στον κλάδο των μη τραπεζικών offsite ATM
- η Πειραιώς λειτουργεί σήμερα και θα παραμείνει με το μεγαλύτερο φυσικό δίκτυο 370 καταστημάτων πανελλαδικά, 30% υψηλότερα του μέσου δικτύου στην ελληνική αγορά.»
Οι αντιδράσεις των κομμάτων της αντιπολίτευσης
Οι βουλευτές του ΠΑΣΟΚ Παύλος Γερουλάνος και Μιλένα Αποστολάκη κατέθεσαν ερώτηση προς τον υπουργό Οικονομικών για τις νέες χρεώσεις στα ΑΤΜ της συστημικής τράπεζας που μεταβιβάστηκαν στην εταιρεία Cashflex.
Τονίζουν πως η τράπεζα, αν και διατηρεί ποσοστό 20% στη νέα εταιρεία, επιβάλλει διπλή προμήθεια ακόμη και στους πελάτες της, με συνολικό κόστος 2,10 ευρώ ανά συναλλαγή. Επισημαίνουν τον κίνδυνο τραπεζικού αποκλεισμού, ειδικά σε απομακρυσμένες περιοχές, και καταγγέλλουν τις αυθαίρετες πρακτικές που επιτρέπει η κυβέρνηση. Ζητούν απαντήσεις για την πιθανή καταστρατήγηση της νομοθεσίας, την ανάγκη περιορισμού των χρεώσεων και την προστασία του ανταγωνισμού.
Ο ΣΥΡΙΖΑ μιλά για «μεγάλη απάτη και μεγάλη ντροπή», με τον Κώστα Ζαχαριάδη να καλεί τον πρωθυπουργό να τοποθετηθεί. Παράλληλα, η Νέα Αριστερά δια στόματος Νάσου Ηλιόπουλου κάνει λόγο για «κλοπή 2,10€ ανά ανάληψη» ακόμη και για κατόχους λογαριασμού στην Πειραιώς, ενώ προαναγγέλλει νομοθετική πρωτοβουλία.
Η απάντηση της κυβέρνησης: «Θα παρέμβουμε αν χρειαστεί»
«Κανένα παράθυρο χρεώσεων δεν πρόκειται να ισχύσει, έστω και σε ένα ποσοστό των μηχανημάτων ανάληψης», τόνιζαν κυβερνητικές πηγές με αφορμή τις αντιδράσεις που έχουν ξεσπάσει για το θέμα.
«Η κυβέρνηση έχει ήδη αναλάβει πρωτοβουλίες για τις τραπεζικές χρεώσεις. Πήραμε κάποιες αποφάσεις με την ψήφιση του προϋπολογισμού, οι οποίες αποφάσεις αυτές είναι οριζόντιες. Δεν υπάρχει περίπτωση από το «παράθυρο» να εφαρμοστεί, έστω και σε ένα ποσοστό των μηχανημάτων ανάληψης άλλα πράγματα από αυτά τα οποία έχουμε αποφασίσει. Σε περίπτωση που δούμε ότι υπάρχουν χρεώσεις «δύο ταχυτήτων», η κυβέρνηση θα παρέμβει νομοθετικά».
Νωρίτερα, ο Παύλος Μαρινάκης απαντώντας σε δημοσιογραφικές ερωτήσεις είχε δηλώσει: «Πήραμε κάποιες αποφάσεις με την ψήφιση του προϋπολογισμού, οι οποίες αποφάσεις αυτές είναι οριζόντιες. Δεν υπάρχει περίπτωση από το «παράθυρο» να εφαρμοστεί, έστω και σε ένα ποσοστό των μηχανημάτων ανάληψης άλλα πράγματα από αυτά τα οποία έχουμε αποφασίσει. Άρα, σε περίπτωση που δούμε ότι υπάρχουν χρεώσεις «δύο ταχυτήτων», θα παρέμβουμε, αυτό είναι σίγουρο».
Συνέχισε λέγοντας: «Επειδή είμαστε μια δημοκρατικά εκλεγμένη Κυβέρνηση, οι παρεμβάσεις είναι νομοθετικές παρεμβάσεις. Άρα, σε περίπτωση που υπάρχουν τέτοιες χρεώσεις, οι οποίες ερευνώνται για το μέγεθός τους και η πρώτη εικόνα είναι αυτή η οποία λέτε, όπως είπε και ο συνάδελφός σας, εμείς θα παρέμβουμε, ούτως ώστε αυτό το οποίο νομοθετήσαμε και εφαρμόζεται από τον Ιανουάριο να εφαρμόζεται παντού. Νομίζω είναι ξεκάθαρο».