Tο Gov.gr Wallet «μεγαλώνει» και φέρνει σύντομα στην οθόνη του κινητού τηλεφώνου ολόκληρο το Δημόσιο! Την ίδια στιγμή και η ψηφιακή πύλη του Δημοσίου, το γνωστό σε όλους Gov.gr, ετοιμάζεται να «γυρίσει σελίδα», καθώς ως το 2026 θα μετατραπεί σταδιακά σε μια «ενιαία ψηφιακή υποδομή εξυπηρέτησης πολιτών και επιχειρήσεων» (CRM). Ειδικότερα, εντός του Απριλίου, το υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης θα παρουσιάσει το ανανεωμένο και πιο σύγχρονο Gov.gr Wallet, που θα φέρει «όλο το κράτος στο κινητό μας τηλέφωνο»: από τις κλήσεις της Τροχαίας, τα ακίνητα που έχουν περάσει στο Κτηματολόγιο και τον καθαρισμό των οικοπέδων έως τις επαγγελματικές ιδιότητες – ταυτότητες δικηγόρων, γιατρών, μηχανικών και άλλων επαγγελματιών.
«Ουσιαστικά θα πρόκειται για ένα super app, το οποίο θα καταστεί το βασικό σημείο αλληλεπίδρασης των πολιτών με το κράτος. Ολα θα τα βρίσκουμε σε ένα σημείο στο κινητό μας τηλέφωνο, σε μια εφαρμογή», λέει χαρακτηριστικά στα «ΝΕΑ» ο υπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης Δημήτρης Παπαστεργίου και προσθέτει: «Το υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης κάνει πράξη καθημερινά την έννοια ψηφιακός μετασχηματισμός, με το Gov.gr να αποτελεί χαρακτηριστικό παράδειγμα βελτίωσης της καθημερινότητας πολιτών και επιχειρήσεων. Δεν είναι τυχαίο ότι το Gov.gr κατέκτησε για δεύτερη φορά τη δεύτερη θέση μεταξύ 74 εταιρειών και οργανισμών από 11 διαφορετικούς κλάδους, ως προς την εμπειρία του καταναλωτή. Με ρυθμό ένταξης σε αυτό περίπου μιας νέας υπηρεσίας την ημέρα, το Gov.gr έχει αγγίξει τις 2.173 υπηρεσίες».
Θυρίδα του Πολίτη. Συγκεκριμένα, στο καινούργιο Gov.gr Wallet που βρίσκεται ήδη σε 5.398.978 κινητά τηλέφωνα, ο πολίτης θα βρίσκει τα πάντα μέσω του Gov.gr και του ψηφιακού βοηθού mAigov, που αποτελεί την πρώτη εφαρμογή τεχνητής νοημοσύνης του Δημοσίου.
Ηδη, στο Gov.gr Wallet έχει ενταχθεί η Θυρίδα του Πολίτη που είναι το ψηφιακό γραμματοκιβώτιο του Gov.gr. Είναι αναβαθμισμένη και σε πιο εύχρηστη έκδοση, επιτρέποντας στους πολίτες να έχουν άμεση πρόσβαση από το κινητό τους τηλέφωνο στα έγγραφά τους (υπεύθυνες δηλώσεις, εξουσιοδοτήσεις, αιτήσεις που έχουν υποβάλει προς δημόσιους φορείς και απαντήσεις που έχουν λάβει).
Επίσης, στη Θυρίδα του Πολίτη και στην ενότητα Μηνύματα θα βλέπουν πλέον και τις ειδοποιήσεις της Δημόσιας Διοίκησης για σημαντικές ενέργειες, όπως η συγκατάθεση για την έκδοση ενός εγγράφου, η επίδειξη ενός εγγράφου σε ελεγκτική Αρχή, καθώς και η συγκατάθεση (consent) για την άντληση και τη διάθεση δεδομένων σε ιδιωτικούς φορείς μέσω του Gov.gr Wallet (π.χ. για τη σύναψη ασφαλιστηρίου συμβολαίου οχήματος ή την αλλαγή παρόχων ενέργειας και τηλεπικοινωνιών).
Σημειώνεται ότι οι πολίτες θα μπορούν να λαμβάνουν ειδοποιήσεις (push notifications) στη Θυρίδα τους σε πραγματικό χρόνο, ενώ για το χρονικό διάστημα που κάποιο αίτημα θα εξακολουθεί να είναι ενεργό θα βρίσκουν τη σχετική ειδοποίηση στην ενότητα Μηνύματα, ώστε να ολοκληρώνουν τη διαδικασία που απαιτεί τη συγκατάθεσή τους. Επιπλέον, θα λαμβάνουν ειδοποιήσεις για νέα έγγραφα που αναρτώνται από φορείς ή κοινοποιούνται στη Θυρίδα τους από άλλους πολίτες.
Το επόμενο διάστημα, στα 11 ψηφιακά έγγραφα που είναι ήδη διαθέσιμα στο Gov.gr Wallet θα προστεθούν:
* Ο φάκελος ακινήτου. Θα περιλαμβάνει όλα τα ακίνητα που έχουν ενταχθεί στο Κτηματολόγιο. Θα εμφανίζονται, δηλαδή, τα στοιχεία του ακινήτου, ΚΑΕΚ κ.λπ.
* Οι επαγγελματικές ιδιότητες – ταυτότητες (π.χ. δικηγόρων, γιατρών, μηχανικών).
* Οι διαπιστεύσεις των αθλητικών δημοσιογράφων.
Νέα εποχή. Σε νέα εποχή περνά και η δημοφιλέστερη δημόσια ψηφιακή πλατφόρμα της χώρας, το Gov.gr. Το έργο αναβάθμισης θα κοστίσει 69,4 εκατ. ευρώ και η νέα πλατφόρμα θα είναι έτοιμη το 2026. Στο νέο οικοσύστημα του Gov.gr, πολίτες και επιχειρήσεις θα μπορούν να πραγματοποιούν ένα σημαντικό μέρος των συναλλαγών τους με το Δημόσιο, ηλεκτρονικά, από παντού, οποτεδήποτε και για οτιδήποτε έχει σχέση με τη δημόσια διοίκηση.
Με τη νέα ενιαία πλατφόρμα θα επιτευχθούν:
* Η δημιουργία και η τήρηση σε ένα και μόνο σύστημα μιας ενιαίας και ολοκληρωμένης εικόνας του συναλλασσόμενου φυσικού ή νομικού προσώπου και της σχέσης του με το Δημόσιο, ανεξάρτητα από το συγκεκριμένο πληροφοριακό σύστημα ή το κανάλι επικοινωνίας που απαιτείται για τις συναλλαγές του με τον εκάστοτε φορέα της δημόσιας διοίκησης (π.χ. Taxis, e-ΕΦΚΑ, Κτηματολόγιο κ.λπ.). Αντίστοιχα, η δημόσια διοίκηση θα έχει συγκεντρωμένες σε ένα σημείο όλες τις αλληλεπιδράσεις με το Δημόσιο, δηλαδή ερωτήματα, αιτήματα, υποθέσεις του συναλλασσομένου, ανεξαρτήτως του εκάστοτε καναλιού επικοινωνίας (τηλέφωνο, φυσική παρουσία, μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κ.ά.) ή φορέα εξυπηρέτησης.
* Η βελτίωση της συνολικής εμπειρίας του πολίτη, καθώς θα σταματήσει να προσκομίζει διαρκώς έγγραφα που έχει καταθέσει στο παρελθόν σε άλλες υπηρεσίες, ενώ η ολοκλήρωση μιας συναλλαγής δεν θα προϋποθέτει πλέον την κατανόηση της δομής και του τρόπου λειτουργιών των εμπλεκόμενων φορέων του Δημοσίου.
* Η αύξηση της διαφάνειας, η προώθηση της καινοτομίας και η ανεμπόδιστη εξασφάλιση της πρόσβασης του πολίτη σε δεδομένα της ευρύτερης δημόσιας διοίκησης.
Μέχρι σήμερα, στο Gov.gr Wallet έχουν αποθηκευτεί:
4.206.072 δελτία αστυνομικής ταυτότητας
3.233.836 διπλώματα οδήγησης
75.940 ψηφιακές κάρτες αναπηρίας
255.766 ψηφιακές κάρτες ανεργίας
126.828 κάρτες δακτυλίου
1.695.971 στοιχεία οχήματος (myAuto)
153.166 ακαδημαϊκές ταυτότητες
491.233 ασφαλιστικές ικανότητες e-ΕΦΚΑ
44.291 άδειες χειριστή ταχύπλοου σκάφους
250.088 στοιχεία βαθμών ποινής του συστήματος ελέγχου συμπεριφοράς οδηγών (ΣΕΣΟ)
96.818 πληροφορίες για ζώα συντροφιάς