Την ίδια στιγμή που τα μαξιμαλιστικά σχέδια της ηγεσίας της Εκκλησίας της Ελλάδος (ψηφιακή τράπεζα, αξιοποίηση ακίνητης περιουσίας, Σχιστό κ.λπ.) είναι – παρά τις αναποδιές και τις απογοητεύσεις – στην ημερήσια ατζέντα, εκτός λειτουργίας παραμένει εδώ και αρκετές εβδομάδες η διαδικτυακή πύλη έκδοσης πιστοποιητικών της Αρχιεπισκοπής Αθηνών. Ποια ήταν η διαδικασία έκδοσης ενός πιστοποιητικού λειτουργούσης της πλατφόρμας; Ο ενδιαφερόμενος προσερχόταν στην ενορία του και από τον υπολογιστή της εκκλησίας υπέβαλλε αίτηση π.χ. για πιστοποιητικό αγαμίας προς την Αρχιεπισκοπή Αθηνών. Στην πλατφόρμα έμπαινε με τους κωδικούς του taxisnet, έπαιρνε τον εμφανιζόμενο στην οθόνη μοναδικό κωδικό εξυπηρέτησης και έπειτα από κάποιες ημέρες λάμβανε στο email του το πιστοποιητικό αγαμίας. Τώρα, μη λειτουργούσης της πλατφόρμας, ο ενδιαφερόμενος προσέρχεται μαζί με ένα πιστοποιητικό οικογενειακής κατάστασης, πιστοποιητικό βάπτισης και δύο μάρτυρες, αιτείται για το πιστοποιητικό αγαμίας χειρόγραφα και ο εφημέριος αναλαμβάνει να τα στείλει διά ζώσης στην Αρχιεπισκοπή για να έλθει έπειτα από ημέρες το πιστοποιητικό και πάλι διά ζώσης… πίσω στον αιτούντα!
Κύκλοι της Αρχιεπισκοπής υποστηρίζουν πως το σύστημα που εξυπηρετούσε τόσον καιρό τους πιστούς υπερφορτώθηκε για μεγάλη σειρά ετών χωρίς να γίνονται εν τω μεταξύ οι απαραίτητες εργασίες συντήρησης και βελτιώσεων. Επιπλέον έχει χακαριστεί και δύο φορές, χωρίς κάποιος να γνωρίζει το τι άφησαν πίσω τους εκείνα τα χακαρίσματα. Το πρόβλημα είναι καθαρά, πρόβλημα υποδομών και συντήρησής τους. Να σημειωθεί ότι το αρχικό σύστημα ηλεκτρονικής πλατφόρμας, που ήταν μια πραγματική επανάσταση για τον συντηρητικό χώρο της Εκκλησίας, οργανώθηκε και πρωτολειτούργησε επί πρωτοσυγκελλίας του σημερινού μητροπολίτη Νέας Ιωνίας και Φιλαδελφείας, Γαβριήλ (2009-2011) και ακολούθως βελτιώθηκε και ενημερώθηκε τεχνολογικά επί πρωτοσυγκελλίας (2011-2014) του σημερινού μητροπολίτη Ιωαννίνων, Μάξιμου. Η σύλληψη της επαναστατικής για την εποχή ιδέας αποδίδεται στον μακαριστό αρχιεπίσκοπο Χριστόδουλο, επί των ημερών του οποίου είχαν τοποθετηθεί οι πρώτοι υπολογιστές στις ενορίες της Αρχιεπισκοπής και είχαν γίνει μάλιστα αντικείμενο πικάντικων σατιρικών σχολίων από τηλεοπτικές εκπομπές.