Αλλάζει το σύστημα φροντίδας ηλικιωμένων στο σπίτι – Τι προβλέπει το νέο πρόγραμμα «Υποστήριξη στο Σπίτι»

Από την 1η Ιουλίου 2025, το γνωστό πρόγραμμα «Home Care Package (HCP)», που στηρίζει εκατοντάδες χιλιάδες ηλικιωμένους Αυστραλούς ώστε να παραμένουν στο σπίτι τους με ασφάλεια και αυτονομία, θα δώσει τη θέση του στο νέο σύστημα «Υποστήριξη στο Σπίτι».

Τι σημαίνουν όμως αυτές οι αλλαγές για τους ηλικιωμένους της παροικίας μας; Θα χρειαστεί να επαναξιολογηθούν; Θα μειωθεί η χρηματοδότησή τους; Θα χρειαστεί να πληρώνουν περισσότερα για τις υπηρεσίες που λαμβάνουν σήμερα; Και τι ισχύει για όσους ενταχθούν στο πρόγραμμα μετά την έναρξή του;

Ο «Νέος Κόσμος», θέλοντας να ρίξει φως στις απορίες που δικαιολογημένα έχουν προκύψει, επικοινώνησε με την Fronditha Care, έναν από τους σημαντικότερους οργανισμούς φροντίδας ηλικιωμένων στην Oμογένεια.

Η διευθύνουσα σύμβουλος του Οργανισμού, Faye Spiteri OAM, μας ανέφερε χαρακτηριστικά:

«Η κυβέρνηση επιδιώκει οι μεταρρυθμίσεις στον τομέα της φροντίδας ηλικιωμένων να διασφαλίσουν μεγαλύτερη πρόσβαση και ισότητα για όλους. Κατανοούμε ότι οι ανακοινώσεις μέχρι στιγμής έχουν προκαλέσει ανησυχία, καθώς πολλές λεπτομέρειες δεν είναι ακόμη ξεκάθαρες. Εμείς, στη Fronditha Care, έχουμε ήδη προετοιμαστεί για την ομαλή μετάβαση στο νέο σύστημα, επενδύοντας σε υποδομές πληροφορικής, εκπαίδευση προσωπικού και άμεση επικοινωνία με όλους τους πελάτες μας».

Η Case Manager (CM) Christine Phokion και η Τάνια Σαμαρτζά, υπεύθυνη για τους νέους πελάτες που λαμβάνουν κοινοτικές υπηρεσίες από τη Fronditha Care απαντούν στα βασικά ερωτήματα για το τι αλλάζει, ποιοι επηρεάζονται και πώς διασφαλίζεται η συνέχεια.

ΠΩΣ ΘΑ ΛΕΙΤΟΥΡΓΕΙ ΤΟ ΝΕΟ ΣΥΣΤΗΜΑ

Το «Support at Home» δεν αποτελεί απλώς μετονομασία ενός προγράμματος, αλλά εισάγει μια συνολική μεταρρύθμιση.

Το νέο μοντέλο περιλαμβάνει ενιαίο σύστημα αξιολόγησης, το οποίο θα διενεργείται αποκλειστικά από την Services Australia, μειώνοντας την πολυπλοκότητα και επιταχύνοντας την πρόσβαση στις υπηρεσίες.

«Ό,τι υπηρεσίες και αν χρειάζεται ένας ηλικιωμένος, θα γίνεται μία και μοναδική αξιολόγηση και αυτή θα καθορίζει τις ανάγκες του», εξηγεί η Τάνια Σαμαρτζά.

ΤΙ ΑΛΛΑΖΕΙ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΣΗΜΕΡΙΝΟΥΣ ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΥΣ

Η Christine Phokion ξεκαθαρίζει ότι όσοι έχουν ήδη εγκριθεί για Home Care Package μέχρι τις 12 Σεπτεμβρίου 2024, δεν χρειάζεται να επαναξιολογηθούν.

«Οι ηλικιωμένοι που έχουν ήδη Home Care Package δεν θα χρειαστεί να επαναξιολογηθούν. Θα μεταφερθούν στο νέο πρόγραμμα με το ίδιο επίπεδο χρηματοδότησης και τα υπόλοιπά τους θα διατηρηθούν».

Η κα Σαμαρτζά προσθέτει:

«Δεν υπάρχει χρονικός περιορισμός για τη χρήση τους».

ΝΕΑ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΑ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΤΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Το νέο σύστημα εισάγει 8 επίπεδα χρηματοδότησης, αντί των 4 που ίσχυαν μέχρι σήμερα, προσφέροντας μεγαλύτερη ακρίβεια στην αντιστοίχιση αναγκών και υποστήριξης. Οι διαχειριστικές αμοιβές περιορίζονται στο 10% του προϋπολογισμού, ώστε περισσότερα κονδύλια να πηγαίνουν απευθείας στις υπηρεσίες.

Η χρηματοδότηση αποδίδεται ανά τρίμηνο, και οι δικαιούχοι θα μπορούν να μεταφέρουν έως $1.000 ή 10% (όποιο είναι μεγαλύτερο) στο επόμενο τρίμηνο. Παράλληλα, προβλέπεται ξεχωριστή χρηματοδότηση για εξοπλισμό ή μετατροπές στο σπίτι που ενισχύουν την ασφάλεια και την προσβασιμότητα.

ΤΙ ΙΣΧΥΕΙ ΓΙΑ ΟΣΟΥΣ ΜΠΑΙΝΟΥΝ ΣΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΜΕΤΑ ΤΙΣ 13 ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΥ 2024

Για όσους εγκριθούν μετά τις 13 Σεπτεμβρίου 2024, τα δεδομένα αλλάζουν. Η κυβέρνηση εισάγει νέο σύστημα οικονομικής συμμετοχής, με την Services Australia να καθορίζει, βάσει εισοδήματος και περιουσιακών στοιχείων, αν και πόσα θα συνεισφέρουν οι δικαιούχοι.

Οι υπηρεσίες κατηγοριοποιούνται ως εξής:

-Καμία συνεισφορά για κλινικές υπηρεσίες (φυσικοθεραπεία, νοσηλευτική κ.ά.)

-Μέτρια συμμετοχή για υπηρεσίες ανεξαρτησίας (μπάνιο, φαγητό, ψώνια)

-Υψηλότερη συμμετοχή για υπηρεσίες καθημερινής ζωής (καθαριότητα, κηπουρική)

«Είναι σημαντικό να καταλάβει ο κόσμος ότι αυτές οι αποφάσεις δεν λαμβάνονται από τους παρόχους φροντίδας αλλά από την ίδια την κυβέρνηση», τονίζει η κα Σαμαρτζά.

Η ΑΝΘΡΩΠΙΝΗ ΠΛΕΥΡΑ ΤΗΣ ΦΡΟΝΤΙΔΑΣ ΣΤΟ ΣΠΙΤΙ

Ο κύριος Αντώνης Ζάχος, 86 ετών, είναι ένας από τους χιλιάδες ηλικιωμένους που ζουν μόνοι τους, αλλά διατηρούν την ανεξαρτησία και αξιοπρέπειά τους, χάρη στην υποστήριξη που λαμβάνουν μέσω του προγράμματος φροντίδας στο σπίτι.

Προερχόμενος από οικογένεια Μικρασιατών προσφύγων, ο κ. Ζάχος μεγάλωσε μεταξύ Αιγύπτου, Λήμνου και Ελλάδας, μέχρι που μετανάστευσε στην Αυστραλία το 1967. Η ζωή του σημαδεύτηκε από τραγικές απώλειες – έχασε και τα δύο του παιδιά, καθώς και τη σύζυγό του, ενώ εδώ και οκτώ χρόνια έχει χάσει πλήρως την όρασή του λόγω γλαυκώματος.

Σήμερα, ζει μόνος του στη Μελβούρνη, στο σπίτι όπου διαμένει εδώ και τέσσερις δεκαετίες. Η καθημερινότητά του όμως δεν είναι μοναχική. Όπως εξηγεί ο ίδιος, η υποστήριξη που λαμβάνει μέσω του πακέτου φροντίδας στο σπίτι είναι «σωτήρια».

«Έχω 10 ώρες κάθε βδομάδα. Έρχονται και με βοηθούν με το φαγητό, την καθαριότητα, την κηπουρική, ακόμη και να πάω στα ιατρικά ραντεβού μου. Μου μαγειρεύουν, χωρίζουν το φαγητό σε μερίδες και τις φυλάω στην κατάψυξη. Είναι μεγάλη βοήθεια – και είναι και συντροφιά. Μια κουβέντα, μια παρουσία, ειδικά όταν είσαι μόνος, κάνει τεράστια διαφορά».

Ο κύριος Αντώνης, εκτός από την απώλεια όρασης, αντιμετωπίζει και σοβαρά αναπνευστικά προβλήματα. Έχει πέσει αρκετές φορές και έχει χρειαστεί να χρησιμοποιήσει το φορητό κουμπί κλήσης έκτακτης ανάγκης για να καλέσει ασθενοφόρο. Ωστόσο, επιμένει ότι δεν θα ήθελε να μπει σε γηροκομείο.

«Όσο μπορείς να μείνεις στο σπίτι σου, είναι καλύτερα. Είσαι στο γνώριμό σου χώρο, έχεις την ελευθερία σου. Όταν είσαι μόνος και δεν βλέπεις, χρειάζεσαι κάποιον, όχι μόνο για βοήθεια αλλά και για παρέα».

Ο κ. Ζάχος επισημαίνει ακόμη τη σημασία της γλωσσικής επικοινωνίας, ιδιαίτερα για την πρώτη γενιά μεταναστών στην οποία ανήκει και ο ίδιος.

«Όταν μιλούν τη γλώσσα σου, είναι μεγάλη ανακούφιση. Τα αγγλικά μας δεν είναι τόσο καλά. Όταν έρχεται ένας φροντιστής που ξέρει ελληνικά, που ξέρει την κουλτούρα σου, είναι αλλιώς. Είναι σαν να σε καταλαβαίνει καλύτερα – και σε σέβεται κιόλας περισσότερο».

Μέσα από τα δικά του λόγια αποτυπώνεται η ουσία του προγράμματος υποστήριξης στο σπίτι όχι μόνο η πρακτική βοήθεια, αλλά η ενίσχυση της αυτονομίας, της αξιοπρέπειας και της ανθρώπινης επαφής. Και τελικά, αυτό είναι το μεγάλο στοίχημα για κάθε σύστημα φροντίδας ηλικιωμένων.

ΠΟΥ ΝΑ ΑΠΕΥΘΥΝΘΕΙΤΕ

Όπως μας ενημέρωσε η κα Σαματτζά, «η Fronditha Care έχει ήδη δημιουργήσει ειδική δίγλωσση ομάδα εξυπηρέτησης και ενημέρωσης, ενώ προγραμματίζει και στοχευμένες ενημερωτικές καμπάνιες».

Για πληροφορίες, μπορείτε να καλέσετε στο (03) 9552 4100 ή να επισκεφθείτε την ιστοσελίδα: frondithacare.org.au/support-at-home

*Επιπλέον ενημέρωση για το πρόγραμμα «Υποστήριξη στο σπίτι» διατίθεται και στον επίσημο ιστότοπο του Υπουργείου Υγείας και Φροντίδας Ηλικιωμένων: health.gov.au/our-work/support-at-home

The post Αλλάζει το σύστημα φροντίδας ηλικιωμένων στο σπίτι – Τι προβλέπει το νέο πρόγραμμα «Υποστήριξη στο Σπίτι» appeared first on ΝΕΟΣ ΚΟΣΜΟΣ.