Συνέντευξη με την Βασιλική Αδαμίδου, Διευθύντρια Εταιρικών Υποθέσεων & Βιωσιμότητας της Lidl Kύπρου στη Cyprus Times
Σε έναν κόσμο που μεταβάλλεται ραγδαία, η έννοια της υπευθυνότητας στον επιχειρηματικό τομέα δεν αποτελεί απλώς μία επιλογή, αλλά ουσιαστική προϋπόθεση για τη βιώσιμη ανάπτυξη. Η Lidl Κύπρου, εδώ και 15 χρόνια, αποδεικνύει έμπρακτα ότι το «επιχειρείν με αξίες» είναι εφικτό, όταν κάθε απόφαση, μικρή ή μεγάλη, διέπεται από συνέπεια, διαφάνεια και σεβασμό στον άνθρωπο και στο περιβάλλον.
Η κα Βασιλική Αδαμίδου, Διευθύντρια Εταιρικών Υποθέσεων και Βιωσιμότητας, μας εξηγεί πώς η Lidl Κύπρου, εδώ κα 15 χρόνια, μετατρέπει τη θεωρία της εταιρικής υπευθυνότητας σε πράξη, χτίζοντας ένα μοντέλο που μπορεί να εμπνεύσει και να καθοδηγήσει.
Ποια είναι η φιλοσοφία πίσω από τους τρεις πυλώνες Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης της Lidl Κύπρου και πώς αυτοί καθοδηγούν τις αποφάσεις της εταιρείας;
Η στρατηγική βιωσιμότητας της Lidl Κύπρου βασίζεται σε τρεις διακριτούς αλλά αλληλένδετους πυλώνες: «Καλό για τον πλανήτη», «Καλό για τους ανθρώπους» και «Καλό για σένα». Αυτοί οι πυλώνες δεν λειτουργούν απλώς ως κατευθυντήριες γραμμές. Ορίζουν τον τρόπο με τον οποίο λαμβάνουμε αποφάσεις και διαμορφώνουμε προτεραιότητες σε όλο το φάσμα της δραστηριότητάς μας. Είναι τα γερά θεμέλια πάνω στα οποία χτίζουμε κάθε στρατηγική μας απόφαση.
«Καλό για τον πλανήτη». Η προστασία του περιβάλλοντος είναι αναπόσπαστο κομμάτι της λειτουργίας μας. Από την ενεργειακή αποδοτικότητα των καταστημάτων μας, μέχρι την υπεύθυνη διαχείριση αποβλήτων και την προώθηση βιώσιμων προϊόντων, κάθε μας απόφαση λαμβάνει υπόψη τον περιβαλλοντικό της αντίκτυπο.
«Καλό για τους ανθρώπους». Πιστεύουμε σε ένα υπεύθυνο επιχειρείν που δημιουργεί αξία για όλους. Η Lidl Κύπρου στηρίζει την τοπική οικονομία μέσα από συνεργασίες με Κύπριους παραγωγούς, διασφαλίζοντας ταυτόχρονα διαφάνεια, ποιότητα και υπευθυνότητα σε όλη την εφοδιαστική αλυσίδα.
«Καλό για σένα». Ο πυλώνας αυτός εσωκλείει όλο το φάσμα των ενεργειών μας, καθώς κάθε μας ενέργεια έχει άμεσο αντίκτυπο στον καθένα μας. Επενδύουμε στους ανθρώπους. Είτε πρόκειται για τους εργαζομένους μας, είτε για τις τοπικές κοινότητες, στόχος μας είναι να δημιουργούμε θετικό κοινωνικό αντίκτυπο. Μέσα από δράσεις όπως η στήριξη ευάλωτων ομάδων, η ενίσχυση της εκπαίδευσης και η προώθηση της ισότητας, επιδιώκουμε να είμαστε ένας υπεύθυνος και ενεργός κοινωνικός εταίρος. Παράλληλα, επενδύουμε σταθερά σε μία υπεύθυνη γκάμα, με έμφαση σε βιολογικά, πιστοποιημένα και βιώσιμα προϊόντα, που δίνουν στον καταναλωτή τη δυνατότητα να επιλέξει με συνείδηση.
Αυτοί οι πυλώνες δεν είναι απλώς θεωρητικοί. Είναι ενσωματωμένοι στον τρόπο που λειτουργούμε καθημερινά. Καθοδηγούν τις επενδύσεις μας, τις συνεργασίες μας, ακόμα και τις μικρές καθημερινές αποφάσεις. Για εμάς, η εταιρική ευθύνη δεν είναι ένα ξεχωριστό κομμάτι της εταιρείας. Είναι ο τρόπος που υπάρχουμε και εξελισσόμαστε ως υπεύθυνη επιχείρηση με ήθος.
Με ποιον τρόπο ενσωματώνεται ο Κώδικας Δεοντολογίας στην καθημερινή λειτουργία της Lidl Κύπρου και πώς προάγεται η ισότητα και η ενδυνάμωση των γυναικών στον εργασιακό χώρο;
Ο Κώδικας Δεοντολογίας της Lidl Κύπρου αποτελεί τον ηθικό μας πυρήνα. Είναι ένα ζωντανό εργαλείο που καθοδηγεί τη συμπεριφορά μας, τις αποφάσεις μας και τις σχέσεις μας, τόσο εσωτερικά όσο και με όλο το φάσμα των stakeholder μας.
Στην καθημερινή λειτουργία, ο Κώδικας ενσωματώνεται με πρακτικούς τρόπους, όπως η εκπαίδευση και η ευαισθητοποίηση. Όλοι οι εργαζόμενοι εκπαιδεύονται συστηματικά πάνω στις αρχές του Κώδικα, με έμφαση στην ακεραιότητα, τη διαφάνεια και τον σεβασμό. Η διαφάνεια και η χρήση διακριτών μηχανισμών αναφοράς, κυρίως σε ό,τι αφορά τις παραβιάσεις του κανονισμού, ενισχύουν την κουλτούρα εμπιστοσύνης στην καθημερινή εφαρμογή του. Από τις προσλήψεις και τις προαγωγές, μέχρι τις εμπορικές συνεργασίες και τις εσωτερικές διαδικασίες, ο Κώδικας λειτουργεί ως φίλτρο ηθικής αξιολόγησης.
Όσον αφορά την ισότητα και την ενδυνάμωση των γυναικών, στη Lidl Κύπρου έχουμε υιοθετήσει μία ολιστική προσέγγιση, η οποία εστιάζει στις πολιτικές ίσων ευκαιριών. Στο πλαίσιο αυτό, έχουμε θέσει σε ισχύ τη δημόσια πολιτική #teamLidl, μαζί στην ισότητα, με τη Διοίκηση να επιβεβαιώνει ενεργά τη μηδενική ανοχή απέναντι σε κάθε μορφή διάκρισης. Επιπλέον, έχουμε εφαρμόσει παροχές γονεϊκότητας, ειδικά διαμορφωμένο δωμάτιο θηλασμού και πρόγραμμα υποδοχής για νέους γονείς, ενισχύοντας έμπρακτα την ισορροπία φύλων και προσωπικής ζωής και καριέρας. Η συμμετοχή μας στις Αρχές Ενδυνάμωσης των Γυναικών (WEPs) του ΟΗΕ είναι η φυσική συνέχεια της δέσμευσής μας.
Την επισφράγιση αυτού αποτελεί η υπογραφή της χάρτας διαφορετικότητας με τον επίσημο αντιπρόσωπο και διαχειριστή στη χώρα, το Κέντρο Κοινωνικής Καινοτομίας, μία πρωτοβουλία της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για την προώθηση των ίσων ευκαιριών και της Διαφορετικότητας σε κάθε εργασιακό περιβάλλον του κυπριακού επιχειρείν.
Για εμάς, η ισότητα δεν είναι στόχος — είναι προϋπόθεση για βιώσιμη ανάπτυξη. Και ο Κώδικας Δεοντολογίας είναι το εργαλείο που διασφαλίζει ότι αυτή η αρχή εφαρμόζεται με συνέπεια και διαφάνεια.
Τι σημαίνει “υπεύθυνη γκάμα προϊόντων” για τη Lidl Κύπρου και πώς εξασφαλίζετε τη συμμόρφωση με πιστοποιήσεις που ενισχύουν τη βιωσιμότητα;
Υπεύθυνη γκάμα για εμάς σημαίνει να παρέχουμε ποιοτικά, ασφαλή, προσιτά και ταυτόχρονα βιώσιμα προϊόντα στους καταναλωτές μας.
Στα καταστήματά μας διατίθεται πλήθος πιστοποιημένων προϊόντων, τα οποία διασφαλίζουν ότι οι πελάτες μας έχουν στα χέρια τους τη δύναμη μίας συνειδητά επιλεγμένης γκάμα, για συνειδητές αγορές, που οδηγούν στη συνειδητή κατανάλωση τροφίμων. Πιστοποιήσεις όπως το ASC, το EU Ecolabel, το Fairtrade, το FSC, Το Fairtrade Cocoa Program, το Gots, το MSC, το Rainforest Alliance Certified, καθώς και το OEKO-TEX Standard, τα οποία διασφαλίζουν τις συνθήκες, τις προϋποθέσεις και τα κριτήρια που ορίζει η εταιρεία μας για την παραγωγή των προϊόντων μας.
Παράλληλα, στη Lidl Κύπρου εφαρμόζουμε αυστηρούς ελέγχους σε όλα τα στάδια της εφοδιαστικής αλυσίδας. Συνεργαζόμαστε αποκλειστικά με πιστοποιημένους προμηθευτές και έχουμε θέσει τριπλάσια αυστηρά όρια για τα υπολείμματα φυτοφαρμάκων σε σχέση με το εθνικό πλαίσιο. Παράλληλα, διασφαλίζουμε τη διαφάνεια και την ιχνηλασιμότητα, ώστε να γνωρίζουμε και να ελέγχουμε την προέλευση κάθε προϊόντος.
Επενδύουμε επίσης στη μείωση του περιβαλλοντικού μας αποτυπώματος, προωθώντας προϊόντα με συσκευασίες βελτιωμένης απόδοσης, χαμηλότερες εκπομπές CO2 μέσω των μετρήσιμων στόχων μας για το Net Zero μέχρι το 2050, καθώς και την εξοικονόμηση φυσικών πόρων. Επιπρόσθετα, ενισχύουμε τη βιώσιμη διατροφή μέσα από την προώθηση εναλλακτικών φυτικής προέλευσης και ευθυγραμμίζουμε την γκάμα των προϊόντων μας με την πλανητική υγιεινή διατροφή.
Για εμάς, η υπεύθυνη γκάμα προϊόντων είναι ένας τρόπος να “φέρνουμε τη βιωσιμότητα στο καλάθι του καταναλωτή” — καθημερινά, απλά και προσιτά, δημιουργώντας τις προϋποθέσεις για την ανάπτυξη μιας συνειδητοποιημένης καταναλωτικής κουλτούρας.
Ποια είναι για εσάς η έννοια της ηθικής επιχειρηματικότητας στην πράξη και πώς πιστεύετε ότι η Lidl Κύπρου την εφαρμόζει με συνέπεια εδώ και 15 χρόνια;
Η υπεύθυνη επιχειρηματικότητα με ήθος για εμάς σημαίνει να λειτουργούμε με ακεραιότητα, διαφάνεια και υπευθυνότητα οριζόντια στην αλυσίδα αξίας μας και με διαφάνεια, ακεραιότητα και σεβασμό απέναντι σε όλους τους stakeholders μας, από τον παραγωγό μέχρι τον εργαζόμενο και τον πελάτη.
Αυτό αποτυπώνεται στις πιστοποιήσεις μας, στις μακροχρόνιες συνεργασίες μας με την τοπική κοινωνία και στους οικονομικούς, περιβαλλοντικούς και κοινωνικούς απολογισμούς μας. Δημιουργούμε δίκαιες και διαφανείς σχέσεις με εργαζομένους, προμηθευτές και συνεργάτες. Λειτουργούμε με σεβασμό προς το περιβάλλον και τις μελλοντικές γενιές. Αναπτύσσουμε σχέσεις και συνέργειες με φορείς και οργανισμούς που μεγιστοποιούν την επιστροφή αξίας στην κοινωνία.
Εδώ και 15 χρόνια, η Lidl Κύπρου αποδεικνύει ότι το υπεύθυνο επιχειρείν δεν είναι θεωρία, αλλά καθημερινή πράξη, με θετικό αποτύπωμα στην κοινωνία. Προχωράμε μπροστά με πίστη στις αξίες μας, πάντα με σεβασμό στις ανάγκες της κυπριακής κοινωνίας και τη δέσμευση για βιώσιμη ανάπτυξη. Η διαρκής προσπάθειά μας να προσφέρουμε προϊόντα υψηλής ποιότητας στις καλύτερες τιμές της αγοράς, να καινοτομούμε και να στηρίζουμε την κοινωνία, καθορίζει τον δρόμο που θέλουμε να χαράξουμε για ένα καλύτερο αύριο. Με τον άνθρωπο και τον πλανήτη στο επίκεντρο, λειτουργούμε υπεύθυνα σήμερα, για ένα βιώσιμο αύριο για όλους και όλες.
Το άρθρο Υπεύθυνο Επιχειρείν με αξίες που εμπνέουν: Η Lidl Κύπρου χτίζει το πρότυπο εταιρικής υπευθυνότητας εμφανίστηκε πρώτα στο Cyprus Times.