Πρεμιέρα κάνουν σήμερα, Δευτέρα 14 Ιουλίου 2025, οι θερινές εκπτώσεις, οι οποίες θα διαρκέσουν έως τα τέλη Αυγούστου. Η εκπτωτική περίοδος αποτελεί σημαντική ευκαιρία για τους καταναλωτές να ανανεώσουν, με πιο ορθολογικό τρόπο, την γκαρνταρόμπα και τον εξοπλισμό του σπιτιού τους, καθώς οι τιμές εμφανίζουν αισθητές μειώσεις.
Η προτεινόμενη λειτουργία των καταστημάτων την πρώτη Κυριακή των εκπτώσεων, 20 Ιουλίου 2025, ορίζεται από τις 11.00 έως τις 18.00. Σε δημοφιλείς περιοχές – όπως Αθήνα, Πειραιάς, Γλυφάδα και Θεσσαλονίκη – οι Εμπορικοί Σύλλογοι ενδέχεται να επιτρέψουν λειτουργία έως τις 20.00, αξιοποιώντας την αυξημένη εμπορική κίνηση από τον τουρισμό.
Βασικό στοιχείο της εποπτείας των εκπτωτικών περιόδων είναι η υποχρεωτική διαφάνεια τιμών: τα καταστήματα υποχρεούνται να εμφανίζουν την προγενέστερη τιμή αναφοράς (τη χαμηλότερη τιμή των 30 ημερών πριν από τις εκπτώσεις) μαζί με τη νέα μειωμένη τιμή, είτε με ποσοστιαία αναφορά ή με συγκεκριμένο ποσό. Αυτό το μέτρο αποσκοπεί στην αποφυγή ψευδών ή πλασματικών εκπτώσεων.
Τα καταστήματα τύπου stock ή outlet έχουν την πρόσθετη υποχρέωση να διαγράφουν την προηγούμενη τιμή στις πινακίδες, να επισημαίνουν έντονα τη νέα τιμή και να αναγράφουν, προαιρετικά, και το ποσοστό μείωσης. Σε περιπτώσεις παραβίασης αυτών των κανόνων, οι καταναλωτές μπορούν να απευθυνθούν στην Ελληνική Αρχή Ανταγωνισμού και Προστασίας Καταναλωτή, ενώ οι παραβάτες επιβαρύνονται με πρόστιμα που μπορεί να φθάσουν το 2% του κύκλου εργασιών (και έως 4 % σε επανάληψη).
Επιφυλακτικότητα
Οι καταναλωτές καλούνται να εμφανίζουν επιφυλακτικότητα και να ακολουθούν τις εξής καλές πρακτικές:
- Επιβεβαιώστε ότι αναγράφονται η προγενέστερη και η νέα τιμή, με διαφανείς ενδείξεις και σωστή μονάδα μέτρησης (€/τεμάχιο, €/κιλό κ.ά.).
- Επισημάνετε αν λείπει η προγενέστερη τιμή ή αν φαίνεται αδικαιολόγητα υψηλή σε σύγκριση με την αγορά.
- Ασκείτε συγκριτική έρευνα στα καταστήματα, ιδίως όμοιων προϊόντων, πριν από την αγορά.
- Αξιοποιήστε ενημερωτικές πλατφόρμες ή apps για την παρακολούθηση τιμών και τη σύγκριση μέσω ιστορικών δεδομένων.
- Σε διαδικτυακές αγορές, ελέγχετε και το κόστος αποστολής, τη δυνατότητα αντικατάστασης και επιστροφής, καθώς και τη συμμόρφωση με τους ίδιους κανόνες διαφάνειας τιμών.
Το πλαίσιο λειτουργίας των εκπτώσεων δεν αποτελεί μόνο πλεονέκτημα για τους καταναλωτές, αλλά και εξαιρετική ευκαιρία για το λιανεμπόριο να αναθερμάνει τη ζήτηση, η οποία παρέμενε υποτονική καθ’ όλη τη διάρκεια του έτους. Το Επαγγελματικό Επιμελητήριο Αθηνών και ο Εμπορικός Σύλλογος Αθηνών υπογραμμίζουν ότι οι αυστηροί έλεγχοι και η διαφάνεια ενισχύουν την εμπιστοσύνη στο καταναλωτικό κοινό και συμβάλλουν στη στήριξη των μικρομεσαίων επιχειρήσεων, που συνδέονται άρρηκτα με τις τοπικές κοινωνίες.
Παράλληλα, σημαντικό είναι να θυμούνται οι καταναλωτές ότι τα δικαιώματά τους δεν αναστέλλονται κατά την περίοδο των εκπτώσεων. Οι εγγυήσεις προϊόντων, η δυνατότητα υπαναχώρησης σε εξ αποστάσεως αγορές και η ευθύνη του προμηθευτή για ελαττωματικά είδη παραμένουν πλήρως ενεργές. Ο Συνήγορος του Καταναλωτή επισημαίνει ότι κάθε αγοραστικό δικαίωμα εξακολουθεί να ισχύει και η σήμανση «εκπτώσεις» δεν μπορεί να χρησιμοποιείται για παραπλανητικές πρακτικές. Επιπλέον, ενθαρρύνεται η διατήρηση αποδείξεων, ώστε να υπάρχει τεκμηρίωση σε περίπτωση καταγγελίας. Τέλος, η ψηφιακή τεχνολογία δίνει εργαλεία σύγκρισης τιμών, ενισχύοντας τη διαφάνεια και τον υγιή ανταγωνισμό.