Σε έναν κλάδο που συχνά κινείται με ταχύτητα και γνώμονα τις πωλήσεις, ο Ελληνοκύπριος επιχειρηματίας από την Αδελαΐδα ξεχωρίζει για την ακεραιότητα, την αξία που δίνει στις ανθρώπινες σχέσεις και τον σεβασμό στις ιστορίες πίσω από κάθε σπίτι.
Όταν του ζητάς να περιγράψει τον εαυτό του, ο Andrew Kyriacou δεν ξεκινά με τον επαγγελματικό του τίτλο ή τις επιτυχίες του στην αγορά ακινήτων.
Ξεκινά με κάτι πιο προσωπικό, ταπεινό και ανθρώπινο: «Είμαι πατέρας και σύζυγος».
Αυτή η απλή φράση θέτει τον τόνο για όσα ακολουθούν. Παρ’ ότι είναι ιδρυτής της Xsell Property, ενός μικρού και εξειδικευμένου μεσιτικού γραφείου στο Mile End της Αδελαΐδας, η ιστορία του Kyriacou δεν αφορά τόσο τα σπίτια όσο τους ανθρώπους.
Υπάρχει κάτι ξεχωριστό στον τρόπο που ακούει, που εξυπηρετεί, και στον τρόπο που η ελληνοκυπριακή του ανατροφή διαμόρφωσε και τις δύο αυτές πτυχές της προσωπικότητάς του.
Γεννημένος και μεγαλωμένος στην Αδελαΐδα, με βαθιές ρίζες στην Κύπρο, ο Kyriacou κουβαλά τον πολιτισμό του όχι μόνο στο όνομά του, αλλά και στη φιλοσοφία του.
«Μεγαλώνουμε για να φροντίζουμε τους άλλους», λέει στον «Νέο Κόσμο». «Αυτές οι αξίες με συνοδεύουν στη δουλειά και καθοδηγούν κάθε βήμα αυτής της πορείας».
ΜΙΑ ΚΑΡΙΕΡΑ ΠΟΥ ΔΕΝ ΗΤΑΝ ΣΤΟ ΠΛΑΝΟ
Η ενασχόλησή του με τα ακίνητα δεν ήταν μέρος κάποιου μεγάλου σχεδίου. Στα 20 του, έχοντας μόλις τελειώσει το σχολείο, βρήκε δουλειά στον κλάδο απλώς γιατί χρειαζόταν εισόδημα.
«Σκέφτηκα ότι τα ακίνητα θα ήταν εύκολα: μιλάς με κόσμο, πουλάς σπίτια, προχωράς παρακάτω», λέει γελώντας. Όμως, βρέθηκε σε έναν σκληρό κόσμο, γεμάτο πίεση και συναλλαγές χωρίς συναίσθημα.
Απογοητευμένος, έφυγε, μετακόμισε στο Ηνωμένο Βασίλειο και έπιασε δουλειά στα Harrods. Παραδόξως, πουλώντας μηχανές καφέ, άλλαξε η οπτική του.
«Κατάλαβα ότι η πώληση δεν είναι να πείσεις κάποιον· είναι να τον ακούσεις. Είναι να τον βοηθήσεις».
Αυτή η συνειδητοποίηση τον έφερε πίσω στην πατρίδα του και πάλι στα ακίνητα, αυτή τη φορά με διαφορετική νοοτροπία. Το 2011, επέστρεψε στην Αδελαΐδα, έτοιμος να δουλέψει όχι μόνο για τις πωλήσεις, αλλά για τους ανθρώπους. Μετά από μια αποτυχημένη συνεργασία, ίδρυσε το δικό του γραφείο το 2015, μια απόφαση που σήμερα αποκαλεί «εργαστήριο ονείρων».
ΜΙΚΡΗ ΟΜΑΔΑ, ΟΥΣΙΑΣΤΙΚΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ
Η επιχείρησή του παραμένει σκόπιμα μικρή — επτά άτομα που μοιράζονται την ίδια φιλοσοφία.
«Δεν ήθελα να τρέχω από τον έναν πελάτη στον άλλον. Ήθελα να είμαι παρών», εξηγεί. «Δεν πουλάμε τα περισσότερα σπίτια. Τα πουλάμε στην καλύτερη τιμή».
Το μοντέλο αυτό λειτουργεί. Η πλειονότητα των πελατών του προέρχεται από συστάσεις και επιβεβαιωμένες κριτικές σε ιστότοπους αξιολόγησης.
«Όταν οι πελάτες με συστήνουν σε φίλους και συγγενείς, είναι η μεγαλύτερη αναγνώριση», λέει.
Αντί για εντυπωσιακές διαφημίσεις, ο Kyriacou επιλέγει να είναι μια ήρεμη, σταθερή παρουσία σε μια από τις πιο φορτισμένες στιγμές της ζωής των ανθρώπων.
«Στηρίζω τον κόσμο στις στιγμές της αλλαγής», λέει. «Η αλλαγή αυτή απλά τυχαίνει να περιλαμβάνει ακίνητα. Η πραγματική ιστορία είναι πάντα προσωπική… γεννήσεις, γάμοι, χωρισμοί, συνταξιοδότηση. Τα ακίνητα είναι το σκηνικό· το συναίσθημα είναι αυτό που μετράει».
Κι όμως, δεν παίρνει τον εαυτό του υπερβολικά σοβαρά. Είναι γνωστός για τα σατιρικά βίντεο ακινήτων που δημιουργεί — χιουμοριστικά, αυτοσαρκαστικά και εντελώς διαφορετικά από την τυπική παρουσίαση ενός σπιτιού. Έτσι, έχει προσελκύσει το ενδιαφέρον των τοπικών μέσων, ωστόσο για τον ίδιο οι προσωπικές επαφές είναι αυτό που μετράει περισσότερο.
«Μπορεί να μη θυμάμαι κάθε σπίτι», λέει, «αλλά θυμάμαι τους ανθρώπους. Τα ‘ευχαριστώ’ τους. Την ανακούφιση όταν όλα πάνε καλά. Αυτά μένουν».
Η ΚΟΙΝΟΤΗΤΑ ΣΤΟ ΕΠΙΚΕΝΤΡΟ
Η μετακόμισή του στην Henley Beach Road, την καρδιά της ελληνικής παροικίας στην Αδελαΐδα, ήταν σαν επιστροφή στις ρίζες. «Εδώ ζουν τόσοι Έλληνες που νιώθω πραγματικά σαν στο σπίτι μου», λέει. Συχνά μιλά ελληνικά με ηλικιωμένους πελάτες, προσφέροντάς τους μια αίσθηση οικειότητας και πολιτισμικής κατανόησης που ξεπερνά τα όρια του συμβολαίου.
Ο Kyriacou συμμετέχει ενεργά στην ελληνική κοινότητα, στηρίζοντας ως χορηγός την ετήσια Γιορτή Αγιασμού των Υδάτων και δίνοντας το παρών σε μεγάλες πολιτιστικές εκδηλώσεις. «Αυτές οι γιορτές δεν είναι απλώς εκδηλώσεις. Είναι κομμάτι αυτού που είμαστε», λέει, προσθέτοντας ότι του αρέσει να παίρνει την κόρη του μαζί, για να συνδεθεί με την κληρονομιά τους.
Παράλληλα, προσφέρει εθελοντικά ως Justice of the Peace, μαγειρεύει γεύματα για οικογένειες στο Ronald McDonald House και βοηθά σε δράσεις καθαρισμού εθνικών πάρκων της Νότιας Αυστραλίας. Επίσης, στηρίζει οικονομικά διάφορες φιλανθρωπικές και πολυπολιτισμικές οργανώσεις.
«Το να δίνεις πίσω είναι κάτι που κάνουμε μαζί», λέει για την ομάδα του. «Μας κρατά προσγειωμένους και ενωμένους».
ΜΕΤΑΔΙΔΟΝΤΑΣ ΤΗΝ ΕΜΠΕΙΡΙΑ
Τα τελευταία χρόνια, ο Kyriacou επέστρεψε στο παλιό του σχολείο, το St George College, για να μιλήσει στην Ημέρα Καριέρας – μια ευκαιρία να σταθεί και να αναλογιστεί όλη τη διαδρομή του. Από τον νεαρό που απλώς έψαχνε μια δουλειά, μέχρι τον σημερινό πατέρα και ηγέτη, μια ήρεμη αλλά ουσιαστική παρουσία στον χώρο των ακινήτων της Αδελαΐδας, η έννοια της επιτυχίας για εκείνον έχει αλλάξει.
«Αν στο τέλος της διαδικασίας ο άλλος φεύγει με περισσότερη σιγουριά, με την αίσθηση ότι τον σεβάστηκαν και τον κατανόησαν, ή έστω με λιγότερο άγχος, αυτό είναι επιτυχία», λέει.
«Αν πουν ‘Ήταν πιο εύκολο απ’ όσο περίμενα’, ξέρω ότι έκανα καλά τη δουλειά μου».
The post Η οικογένεια και οι άνθρωποι πάνω απ’ όλα για τον Andrew Kyriacou appeared first on ΝΕΟΣ ΚΟΣΜΟΣ.