Από την 1η Μαΐου θα τεθούν σε εφαρμογή οι νέοι κανόνες για τη διαμονή σε οικιστικά συγκροτήματα για συνταξιούχους (retirement villages) στη Βικτώρια, στο πλαίσιο των μεταρρυθμίσεων στο νόμο Retirement Villages Act 1986, που «πέρασαν» από το πολιτειακό Κοινοβούλιο πέρυσι.
Ο υπουργός Καταναλωτικών Υποθέσεων, Nick Staikos, δήλωσε πώς πρόκεται «για την πιο σημαντική αλλαγή στον Retirement Villages Act εδώ και δεκαετίες».
«Συνεργαστήκαμε στενά με τον κλάδο για να παρέχουμε προστασία που θα κάνει τη ζωή των κατοίκων ευκολότερη, πιο δίκαιη και πιο προσιτή».
«Οι κάτοικοι των retirement villages της Βικτώριας μπορούν πλέον να είναι ήσυχοι ότι οι συμβάσεις τους είναι δίκαιες και διαφανείς και να επικεντρωθούν στο να απολαύσουν τη συνταξιοδότησή τους».
Οι μεταρρυθμίσεις αφορούν 513 οικιστικά συγκροτήματα σε ολόκληρη τη Βικτώρια, όπου διαμένουν περίπου 36.000 άτομα.
Το σχετικό κυβερνητικό ανακοινωθέν επισήμανε ότι από την 1η Μαΐου, θα τεθούν σε ισχύ μεταρρυθμίσεις που αποσκοπούν να καταστήσουν τον τομέα «πιο δίκαιο και διαφανή».
Οι μεταρρυθμίσεις αυτές περιλαμβάνουν «νέες προστασίες για τους κατοίκους, επικαιροποιημένες απαιτήσεις για τους ιδιοκτήτες και τους διαχειριστές και ισχυρότερες εξουσίες για την Υπηρεσία Καταναλωτικών Υποθέσεων της Βικτώριας».
Ο κ. Staikos, δημοσίευσε την περασμένη εβδομάδα την πρώτη σειρά κανονισμών που «συμπληρώνουν» αυτές τις μεταρρυθμίσεις πριν από την επίσημη ημερομηνία έναρξής τους.
Αυτοί οι κανόνες, όπως αναφέρεται, περιλαμβάνουν «ένα νέο τυποποιημένο συμβόλαιο (standard form contract) για όλους τους κατοίκους, καθώς και απλούστερα και πιο κατανοητά δικαιωμάτων εξόδου (exit entitlements)» και «διασφαλίζουν ότι θα επιστραφούν στους κατοίκους το αργότερο 12 μήνες μετά την αποχώρησή τους».
Επισημαίνεται ότι οι μεταρρυθμίσεις παρέχουν «μεγαλύτερη σαφήνεια» σχετικά με «τι είναι υπεύθυνοι να συντηρούν και να αντικαθιστούν οι διαχειριστές και τι οι κάτοικοι, πώς ορίζεται η φθορά (wear and tear), τις απαιτήσεις για την κατάρτιση σχεδίων έκτακτης ανάγκης και τις επιθεωρήσεις ασφάλειας στα οικιστικά συγκροτήματα».
Οι μεταρρυθμίσεις αυτές, προστίθεται, «κατοχυρώνουν επίσης στο νόμο νέες Αρχές που θα προστατεύουν καλύτερα τους κατοίκους».
Οι αλλαγές στη νομοθεσία προχώρησαν βάσει της αναθεώρησης (2019 Review of the Retirement Villages Act) η οποία διαπίστωσε ότι οι «υπερβολικά περίπλοκες συμβάσεις των retirement villages επέβαλαν στους κατοίκους απροσδόκητες και επαχθείς οικονομικές υποχρεώσεις, μη δίκαιη μεταχείριση, τους έκαναν να αισθάνονται αβεβαιότητα σχετικά με τα δικαιώματά τους και τους υποβάθιζαν σε αναποτελεσματικές διαδικασίες επίλυσης διαφορών».
Οι διαδικασίες επίλυσης διαφορών «θα ενισχυθούν με νέες απλουστευμένες διαδικασίες που θα θεσπιστούν σε όλα τα οικιστικά συγκεοτήματα και με τη δημιουργία ενός νέου συστήματος συνδιαλλαγής και καταγγελιών».
«Οι πιο σοβαρές διαφορές, όπως αυτές που αφορούν τη λύση συμβάσεων ή σημαντικά οικονομικά ζητήματα, μπορούν να προωθηθούν στο Victorian Civil and Administrative Tribunal (VCAT), το οποίο θα έχει διευρυμένες εξουσίες».
Για την περαιτέρω υποστήριξη αυτών των μεταρρυθμίσεων, «ο ρόλος του Commissioner for Residential Tenancies θα διευρυνθεί, ώστε να παρέχει ανεξάρτητες συμβουλές στην κυβέρνηση σχετικά με τον τομέα των οικιστικών συγκροτημάτων συνταξιοδότησης».
Η κυβέρνηση αναπτύσσει επίσης έναν Retirement Village Code of Practice, προκειμένου να «υποστηρίξει τη συνεχή βελτίωση και τον επαγγελματισμό σε ολόκληρο τον τομέα». Ένα προσχέδιο του κώδικα αυτού θα δημοσιευθεί για δημόσια διαβούλευση αργότερα το 2026.
Από την πλευρά τους -σύμφωνα με το realestate.com.au- οι επιχειρηματικοί φορείς που εμπλέκονται στα retirement villages, ανησυχούν ότι η νομοθετική τροπολογία 200 σελίδων που δημοσιεύθηκε προ ημερών και απαιτεί αλλαγές στις συμβάσεις για τα άτομα που εισέρχονται σε χωριά θα θέσει σε κίνδυνο τους μελλοντικούς κατοίκους, καθώς οι χειριστές προσπαθούν να ανταποκριθούν σε μια «μη ρεαλιστική» προθεσμία λίγων ημερών έως την 1η Μαΐου.
Το Retirement Living Council ανέφερε ότι πολλές από τις μεταρρυθμίσεις «προσεγγίζουν το σημείο στο οποίο έχει ήδη φτάσει η πλειονότητα της αγοράς», αλλά προειδοποίησε ότι δεν υπάρχει αρκετός χρόνος για την εφαρμογή τους στα συμβόλαια.
Ο εκτελεστικός διευθυντής του RLC, Daniel Gannon, δήλωσε ότι, ενώ ο κλάδος υποστήριξε τον σκοπό των αλλών, δεν ήταν ικανοποιημένος με το γεγονός ότι ο κανονισμός καταρτίστηκε την τελευταία στιγμή.
«Δεδομένου αυτού του μη ρεαλιστικά στενού χρονικού πλαισίου, αυτή η πρόχειρη διαδικασία μεταρρύθμισης κινδυνεύει να προκαλέσει πραγματική ζημιά, συμπεριλαμβανομένης της εκτόπισης ηλικιωμένων…», δήλωσε ο κ. Gannon.
«Η μεγαλύτερη διαφάνεια, σαφήνεια και βεβαιότητα είναι απολύτως οι σωστοί στόχοι για τους κατοίκους, τους επενδυτές και τους φορείς εκμετάλλευσης, αλλά μια μεταρρύθμιση αυτής της κλίμακας πρέπει να σχεδιαστεί σωστά και να εκτελεστεί με ικανότητα – και όχι να προχωρήσει βιαστικά υπό την πίεση του χρόνου…».
Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε τη διεύθυνση consumer.vic.gov.au.
The post «Ισχυρότερη προστασία» για τους συνταξιούχους appeared first on ΝΕΟΣ ΚΟΣΜΟΣ.